Se voce tem um negocio, trabalha com vendas ou simplesmente quer facilitar o contato pelo WhatsApp, criar um link direto do WhatsApp e uma das estrategias mais simples e eficazes para aumentar suas conversoes. Neste guia completo, voce vai aprender tudo sobre como criar link do WhatsApp, desde o formato basico ate tecnicas avancadas com mensagens personalizadas e WhatsApp Business.
Com um link direto, qualquer pessoa pode iniciar uma conversa com voce no WhatsApp sem precisar salvar seu numero na agenda. Basta clicar no link e a conversa abre automaticamente, seja no celular ou no computador.
O que e um link do WhatsApp (wa.me)
Um link do WhatsApp e uma URL especial que, ao ser clicada, abre diretamente uma conversa no aplicativo do WhatsApp com um numero especifico. O WhatsApp oferece dois formatos oficiais para esses links:
Formato wa.me (recomendado)
O formato wa.me e o mais moderno e recomendado pelo proprio WhatsApp. Ele e curto, facil de memorizar e funciona em todos os dispositivos:
https://wa.me/5511999999999
Neste exemplo, 55 e o codigo do Brasil, 11 e o DDD de Sao Paulo e 999999999 e o numero do telefone. Note que nao ha espacos, tracos, parenteses ou sinais de mais.
Formato api.whatsapp.com (legado)
O formato antigo ainda funciona, mas e mais longo e menos pratico:
https://api.whatsapp.com/send?phone=5511999999999
Ambos os formatos fazem a mesma coisa: abrem o WhatsApp diretamente na conversa com o numero indicado. O link funciona tanto no WhatsApp pessoal quanto no WhatsApp Business, dependendo de qual aplicativo esta instalado no dispositivo de quem clica.
Dica: Sempre use o formato wa.me por ser mais limpo, mais curto e mais facil de compartilhar em redes sociais, cartoes de visita e materiais impressos.
Passo a passo para criar seu link
Criar um link do WhatsApp e muito simples. Siga estes passos:
1. Identifique seu numero completo
Voce precisa do numero completo com codigo do pais e DDD. Para numeros brasileiros, o formato e:
- Codigo do pais: 55 (Brasil)
- DDD: 11 (Sao Paulo), 21 (Rio de Janeiro), 31 (Belo Horizonte), etc.
- Numero: seu numero de telefone com 9 digitos (celular) ou 8 digitos (fixo)
2. Monte a URL
Junte todas as partes sem espacos, tracos ou caracteres especiais:
https://wa.me/CODIGOPAIS + DDD + NUMERO
Exemplo: https://wa.me/5511999999999
3. Teste o link
Antes de divulgar, abra o link em um navegador ou celular para confirmar que ele abre a conversa correta. Se voce clicar no proprio link, o WhatsApp mostrara uma mensagem informando que nao e possivel enviar mensagem para si mesmo, o que confirma que o numero esta correto.
4. Use nosso gerador automatico
Se voce nao quer montar o link manualmente, pode usar nosso gerador de link do WhatsApp gratuito. Basta inserir o numero e a mensagem desejada, e o link sera criado automaticamente com opcao de QR Code e link curto.
Como criar link com mensagem personalizada
Uma das funcionalidades mais uteis dos links do WhatsApp e a possibilidade de incluir uma mensagem pre-definida. Quando o usuario clica no link, a conversa abre com a mensagem ja digitada no campo de texto, pronta para ser enviada.
Formato com mensagem
Para adicionar uma mensagem ao link, use o parametro text:
https://wa.me/5511999999999?text=Ola! Gostaria de mais informacoes sobre seus produtos.
Para links que contenham espacos e caracteres especiais, o navegador fara a codificacao automaticamente. No entanto, se voce precisar inserir o link em codigo HTML ou sistemas que exigem codificacao manual, substitua os espacos por %20:
https://wa.me/5511999999999?text=Ola%21%20Gostaria%20de%20mais%20informacoes.
Link sem numero (somente mensagem)
O WhatsApp tambem permite criar links sem especificar um numero. Nesse caso, o usuario podera escolher para qual contato enviar a mensagem. Isso e util para botoes de compartilhamento:
https://wa.me/?text=Confira este site incrivel: geradorlinkwhatsapp.online
Exemplos de mensagens para negocios
Aqui estao alguns exemplos praticos de mensagens que voce pode usar nos seus links:
- Vendas:
Ola! Vi o produto X no site e gostaria de comprar. Pode me ajudar? - Suporte:
Ola! Preciso de ajuda com meu pedido numero # - Agendamento:
Ola! Gostaria de agendar um horario para atendimento. - Orcamento:
Ola! Gostaria de solicitar um orcamento para o servico Y.
Usar mensagens pre-definidas facilita o contato para o cliente e ajuda voce a identificar de onde veio aquela mensagem, o que e excelente para medir resultados de campanhas de marketing.
Links para WhatsApp Business
Se voce usa o WhatsApp Business, os links funcionam exatamente da mesma forma. Nao existe um formato diferente de link para o WhatsApp Business. A diferenca esta no aplicativo instalado no dispositivo.
Link curto do WhatsApp Business
O WhatsApp Business oferece um recurso nativo de link curto que voce pode encontrar nas configuracoes do aplicativo. Para acessar:
- Abra o WhatsApp Business
- Va em Configuracoes > Ferramentas comerciais > Link curto
- Voce encontrara seu link
wa.mepronto para compartilhar - Tambem e possivel adicionar uma mensagem padrao diretamente nesta tela
Vantagens para negocios
Usar links do WhatsApp no seu negocio oferece diversas vantagens:
- Sem barreiras: o cliente nao precisa salvar seu numero para iniciar contato
- Conversao rapida: reduz os passos entre ver seu anuncio e falar com voce
- Rastreabilidade: usando mensagens diferentes para cada canal, voce sabe de onde veio cada lead
- Compatibilidade total: funciona em celulares, tablets e computadores com WhatsApp Web
- Integracao: pode ser usado em sites, redes sociais, e-mails, cartoes de visita e materiais impressos
Para um guia mais aprofundado sobre como usar links no WhatsApp Business, confira nosso artigo sobre WhatsApp Business: Como Criar Link Direto.
Boas praticas e dicas avancadas
Criar o link e so o primeiro passo. Para obter os melhores resultados, siga estas boas praticas:
Use mensagens claras e objetivas
A mensagem pre-definida deve ser curta e direta. Evite textos longos demais que podem confundir o cliente. Inclua informacoes que ajudem voce a identificar o contexto do contato, como o nome do produto ou a campanha de origem.
Teste em diferentes dispositivos
Antes de publicar seu link, teste-o no celular (Android e iPhone, se possivel) e no computador. Verifique se a conversa abre corretamente e se a mensagem pre-definida aparece como esperado.
Crie links diferentes para cada canal
Use mensagens pre-definidas diferentes para cada local onde voce divulga o link. Por exemplo:
- Instagram:
?text=Vim pelo Instagram! Quero saber mais. - Site:
?text=Vi no site e gostaria de informacoes. - Google Ads:
?text=Vi seu anuncio no Google. Me conta mais!
Isso permite rastrear de onde vem seus contatos sem ferramentas complexas de analytics.
Adicione um CTA (chamada para acao) claro
Quando colocar o link em um site ou rede social, sempre acompanhe com um texto que incentive o clique, como "Fale conosco pelo WhatsApp", "Tire suas duvidas agora" ou "Peca seu orcamento".
Gere um QR Code do seu link
Para materiais impressos como cartoes de visita, cardapios, banners e vitrines, transforme seu link em um QR Code. Nosso gerador de link do WhatsApp cria o QR Code automaticamente junto com o link.
Crie seu link do WhatsApp agora
Use nosso gerador gratuito para criar links com mensagem personalizada, QR Code e link curto em segundos.
Gerar Link do WhatsAppPerguntas Frequentes
O link wa.me funciona no WhatsApp Business?
Sim. Os links wa.me funcionam tanto no WhatsApp pessoal quanto no WhatsApp Business. O aplicativo que sera aberto depende de qual esta instalado no dispositivo do usuario que clicar no link. Se o destinatario tiver ambos instalados, geralmente o WhatsApp pessoal tem prioridade, mas isso pode variar conforme o sistema operacional.
Qual a diferenca entre wa.me e api.whatsapp.com/send?
Ambos sao formatos oficiais do WhatsApp e funcionam da mesma forma. O wa.me e a versao mais curta e moderna, recomendada pelo proprio WhatsApp. O api.whatsapp.com/send e o formato mais antigo, que ainda funciona mas e mais longo. Para novos links, sempre prefira o formato wa.me por ser mais limpo e facil de compartilhar.
Preciso colocar o codigo do pais no link?
Sim, obrigatoriamente. O numero no link wa.me deve incluir o codigo do pais (por exemplo, 55 para o Brasil), seguido do DDD e do numero do telefone. Nao use espacos, tracos, parenteses ou o sinal de +. Exemplo correto: wa.me/5511999999999.